“点进骑手APP的页面可以看到，社保补贴是前两天到账的。”12月12日，在上海市宝山区新落成的骑手之家内，骑手于瑧来到美团在此开设的社保补贴咨询线下服务窗口，了解社保补贴的最新进展。
据悉，12月9日开始，在各地人社部门及其他相关部门指导下，美团在北京、上海、南京、锦州、宁波、杭州、湘潭等数十城的骑手之家和站点内，开设600多处骑手社保咨询服务窗口，为骑手详细讲解社保缴纳流程、平台补贴比例等问题。“符合要求的骑手只要缴纳养老保险，最快次月首周即可收到平台补贴。”美团相关负责人表示，11月起，美团社保补贴正式覆盖全国。
根据此前调研，在美团上跑单的骑手超80%是外来务工人员，70%以上存在跨城市流动就业。美团骑手保障组负责人表示，考虑到外卖骑手流动性大等职业特征，社保方案取消了诸多限制条件，只以收入作为基准线。
完善保障范围、拓展险种、构建多层次福利保障网……近年来，以美团为代表的平台企业持续加强骑手保障工作。数据显示，自2022年以来，在人社部指导下，美团积极开展新就业形态人员职业伤害保障试点，到今年7月已扩围到全国17个省市，截至10月，已全额为骑手缴费23亿元，累计参保骑手约1600万。
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